ЗВОНОК БЕСПЛАТНЫЙ 8-800-700-40-40

Система Western Union — это международная система денежных переводов физических лиц без открытия банковского счета. Денежные переводы осуществляются в долларах США и российских рублях в
386 000 пунктах обслуживания Western Union по всему миру.

Комиссия за перевод рассчитывается по тарифной сетке в зависимости от направления и суммы перевода и взимается только с отправителя в рублях по курсу Банка России на день осуществления операции.

Преимущества
  • Выгодно — стоимость услуги оплачивает только отправитель. Выплата денежного перевода получателю производится бесплатно.
  • Быстро — перевод доступен к выплате в течение 5 минут после его отправления.
  • Просто в оформлении — для отправления перевода достаточно знать ФИО получателя, страну и город получения. Заполнение заявления Клиентом не требуется.
  • Удобно — возможность получения перевода в любом пункте системы или пункте агента системы. Допускается получение перевода в другом городе, но в рамках одной страны.
  • Безопасно — используются передовые технологии защиты информации.
  • Комфортно - возможность послать сообщение получателю и отследить на сайте системы состояния перевода.

Условия осуществления перевода 

Валюта перевода рубли РФ, доллары США
Направления перевода Россия, страны СНГ, дальнее зарубежье
Максимальная сумма перевода
  • для резидентов РФ в соответствии с законодательством — не более 5 000 долларов США (эквивалент в валюте РФ) в один операционный день при переводе за рубеж;
  • для нерезидентов в соответствии с требованиями системы — не более 7499 долларов США (эквивалент в валюте РФ) в один операционный день.
  • перевод на сумму, равную и более 7500 долларов США (эквивалент в валюте РФ), может быть отправлен физическим лицом на следующие цели: оплата лечения; оплата обучения при наличии документального подтверждения (договор, соглашение и пр.).
Количество пунктов Системы 386000 пунктов обслуживания по всему миру
Время перевода около 10 минут
Комиссия за перевод рассчитывается по тарифной сетке в зависимости от направления и суммы перевода, взимается только с отправителя
Выдача переводов в любом пункте обслуживания Western Union в стране, указанной отправителем перевода
Дополнительные возможности отправитель может:
  • отправить получателю сообщение до 47 символов;
  • задать контрольный вопрос и дать контрольный ответ (не более 4-х слов);
  • внести изменения в реквизиты получателя перевода и страну назначения (в рамках одной тарифной сетки)
  • отозвать перевод.
Срок действия перевода
  • действителен в течении 90 календарных дней с даты отправления;
  • по окончании указанного срока денежные переводы могут быть выданы отправителю или получателю при условии предварительного обращения одной из сторон в Центр обслуживания клиентов;
  • при возврате перевода по желанию отправителя, комиссия, уплаченная за перевод, возмещению не подлежит.
Как отправить перевод?
  • Обратитесь в любое отделение Банка.
  • С помощью сотрудника Банка определите страну, город получения перевода.
  • Предъявите сотруднику документ, удостоверяющий личность
  • Подпишите заявление на отправку перевода.
  • Внесите сумму перевода и оплатить комиссию.
  • Получите контрольный номер перевода, состоящий из 10 цифр.
  • Сообщите получателю контрольный номер перевода (в некоторых странах он является обязательным для получения перевода), сумму перевода, ФИО отправителя, страну и город отправления.
  • При необходимости проверьте статус перевода в режиме онлайн на сайте Системы (www.westernunion.ru) на странице «Статус перевода».
Как получить перевод?
  • Обратитесь в любое отделение Банка или точку получения выплат системы Western Union.
  • Предъявите сотруднику документ, удостоверяющий личность.
  • Назовите систему перевода, страну (город) отправления, ФИО отправителя, сумму перевода и номер перевода.
  • Подпишите заявление на получение перевода.
  • Получите денежные средства.
  • Перевод, поступивший по Системе Western Union в долларах США, может быть выплачен по желанию Клиента в валюте РФ по внутреннему курсу Системы Western Union.
Как возвратить перевод?
  • Обратитесь в отделение Банка, из которого денежный перевод был отправлен.
  • Предъявите сотруднику документ, удостоверяющий личность и документ, подтверждающий осуществление денежного перевода или информацию о Контрольном номере перевода.
  • Заполните и подпишите заявление на возврат перевода и кассовые документы
  • Получите денежные средства.
Тарифы
Контакты

Более подробную информацию о системе Western Union, тарифах и пунктах обслуживания Вы найдете на сайте компании www.westernunion.com или по телефонам:

Центр Обслуживания Клиентов: +7 (495) 797 21 97 (круглосуточно)

Круглосуточная горячая линия: 8 800 200 22 32 (звонок по России бесплатный)